金融拥军惠老，让金融服务更有温度

徽商银行滁州分行一直本着服务为本的理念，扎实开展”我为群众办实事“实践活动，坚持开展适老化暖心服务，持续强化老年人金融权益保护。

今年以来，徽商银行滁州分行积极对接天长市退役军人事务局，截至4月初，我行为军转干和参战参试退役军人共约80人发放了“拥军优抚卡”，用于发放养老金和补助金。拥军优抚卡市系我行面向退役军人及优抚对象群体发行的，具有银行借记卡金融功能的复合卡，并提供专属金融增值服务。针对部分年龄较大或腿脚不便的军休人员，逐户登记并安排专人提供上门办理的金融服务，在确保养老金每月按时发放的同时进一步提升退役军人的尊崇感和获得感。同时在三代社保卡发行工作中，经常针对不便出门的老年人开展上门激活服务，切实保证老年人三代社保卡的正常使用，得到了较多老年人客户的高度肯定。

徽商银行滁州分行将坚持秉承“亲和 高效 专业“的服务理念，继续做好老年人等特殊客户群体的金融服务工作，不断提升老年人客户的认同感和幸福感，坚守初心，切实提升“适老化”服务质效，将服务工作做实做细，成为客户可信赖、有温度、高效率的银行。